5 dicas para evitar que seu WhatsApp seja banido

5 dicas para evitar o banimento do seu WhatsApp

WhatsApp o aplicativo de mensagem mais popular do mundo. Mas se utilizado indevidamente pode trazer alguns contratempos, o seu número pode ser bloqueado ou até banido.

Positus Messenger – WhatsApp em várias maquinas

Uma plataforma simples que chegou para resolver um único problema; atender seus clientes do WhatsApp por várias maquinas, com armazenamento do histórico, segurança e rastreabilidade.

Qual a diferença entre WhatsApp, WhatsApp Business e WhatsApp Business API?

Você sabia que atualmente existem 3 versões do aplicativo WhatsApp?O WhatsApp é um programa de mensagens privadas originalmente criado para ajudar as pessoas a entrarem em contato com seus amigos e ente queridos. Ao longo do tempo, o WhatsApp observou o quanto as...
Botões no WhatsApp

Envio de botões com WhatsApp Business API

Hoje dia 20 de abril de 2020, o WhatsApp lançou as 14h a funcionalidade de enviar mensagens ativas (HSM) com botões. Esses botões podem ser anexados a mensagens de texto ou de mídia. Vale lembrar que esta novidade esta disponivel apenas para clientes de WhatsApp Business API.

6 Principais canais de comunicação entre empresas e consumidores.

Para cada tipo de negocio, a relevância dos canais mudam, algumas utilizam mais o WhatsApp outras o Telefone, por isso é necessário conhecer o perfil do seu consumidor.

Envio de botões com WhatsApp Business API

Envio de botões com WhatsApp Business API

Hoje dia 20 de abril de 2020, o WhatsApp lançou as 14h a funcionalidade de enviar mensagens ativas (HSM) com botões. Esses botões podem ser anexados a mensagens de texto ou de mídia. Vale lembrar que esta novidade esta disponivel apenas para clientes de WhatsApp Business API.

ler mais
Chatbot: “Ministério da Saúde Responde: Coronavírus”

Chatbot: “Ministério da Saúde Responde: Coronavírus”

A Positus provedora oficial de WhatsApp, empresa do Grupo Robbu em parceria com o Facebook / WhatsApp e Ministério da Saúde divulgaram hoje dia 26 de março de 2020 o serviço de atendimento automático (chatbot) por WhatsApp “Ministério da Saúde Responde: Coronavírus”.

ler mais
Entendendo seu público com a ajuda da Invenio

Entendendo seu público com a ajuda da Invenio

“Quero impactar meu cliente”. Provavelmente esta é a máxima que você, empreendedor tem repetido nos últimos anos. Ou que você, gestor, tem ouvido em constantes reuniões com sua diretoria. A oferta de produtos e serviços têm sido cada vez maior. Destacar-se frente a...

ler mais
Sala de conferência pelo WhatsApp

Sala de conferência pelo WhatsApp

WhatsApp apresenta novo recurso, facilitando a criação de Salas para realizar videoconferências no Messenger. Na verdade, este recurso é do Facebook Messenger, onde foi agregado um atalho de acesso rápido nos grupos dentro do WhatsApp. O processo é bem simples de ser...

ler mais
Lei de Proteção de Dados Pessoais

Lei de Proteção de Dados Pessoais

A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD ou LGPDP), Lei nº 13.709/2018, é a legislação brasileira que regula as atividades de tratamento de dados pessoais e que também altera os artigos 7º e 16 do Marco Civil da Internet.

ler mais
Qual a diferença entre Agente Digital e Chatbot?

Qual a diferença entre Agente Digital e Chatbot?

Podemos concluir que tanto os chatbots como os agente digitais, são processos inteligentes de respostas muitas vezes padronizadas, sendo que chatbots é um termo mais comum para robôs de mensageira e agente digital é utilizado mais para mensagens de voz.

ler mais
O Opt-In e o WhatsApp

O Opt-In e o WhatsApp

Tão datado quanto recorrente, se tornou desnecessário afirmar que vivemos em um mundo cada vez mais globalizado, assim como o universo digital é tão amplo quanto as incontáveis galáxias da nossa realidade análoga… ok, analogias a parte (TUM-PA-TSS!), vamos ao que...

ler mais
Experiência do cliente: a grande frente da gestão

Experiência do cliente: a grande frente da gestão

Em recente estudo realizado pela Gartner e citado pela Call Center Magazine, a experiência do cliente é considerada a grande frente dos departamentos de marketing com 81% dos profissionais inquiridos a indicar que esta será a área de maior competição para os negócios...

ler mais

Integre com o WhatsApp Business em 30 minutos

Atinja usuários no aplicativo de mensagens mais popular do mundo através de uma API intuitiva e oficialmente licenciada pelo WhatsApp.Estabeleça sua presença, impacte clientes, crie bots e potencialize as vendas do seu e-commerce!