Como a história do mundo está sendo revolucionada com a comunicação digital?

“Não é o mais forte que sobrevive, nem o mais inteligente, mas o que melhor se adapta às mudanças”. Charles Darwin

5 dicas para evitar que seu WhatsApp seja banido

5 dicas para evitar o banimento do seu WhatsApp

WhatsApp o aplicativo de mensagem mais popular do mundo. Mas se utilizado indevidamente pode trazer alguns contratempos, o seu número pode ser bloqueado ou até banido.

Positus Messenger – WhatsApp em várias maquinas

Uma plataforma simples que chegou para resolver um único problema; atender seus clientes do WhatsApp por várias maquinas, com armazenamento do histórico, segurança e rastreabilidade.

Qual a diferença entre WhatsApp, WhatsApp Business e WhatsApp Business API?

Você sabia que atualmente existem 3 versões do aplicativo WhatsApp?O WhatsApp é um programa de mensagens privadas originalmente criado para ajudar as pessoas a entrarem em contato com seus amigos e ente queridos. Ao longo do tempo, o WhatsApp observou o quanto as...
Botões no WhatsApp

Envio de botões com WhatsApp Business API

Hoje dia 20 de abril de 2020, o WhatsApp lançou as 14h a funcionalidade de enviar mensagens ativas (HSM) com botões. Esses botões podem ser anexados a mensagens de texto ou de mídia. Vale lembrar que esta novidade esta disponivel apenas para clientes de WhatsApp Business API.

Envio de botões com WhatsApp Business API

Envio de botões com WhatsApp Business API

Hoje dia 20 de abril de 2020, o WhatsApp lançou as 14h a funcionalidade de enviar mensagens ativas (HSM) com botões. Esses botões podem ser anexados a mensagens de texto ou de mídia. Vale lembrar que esta novidade esta disponivel apenas para clientes de WhatsApp Business API.

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Chatbot: “Ministério da Saúde Responde: Coronavírus”

Chatbot: “Ministério da Saúde Responde: Coronavírus”

A Positus provedora oficial de WhatsApp, empresa do Grupo Robbu em parceria com o Facebook / WhatsApp e Ministério da Saúde divulgaram hoje dia 26 de março de 2020 o serviço de atendimento automático (chatbot) por WhatsApp “Ministério da Saúde Responde: Coronavírus”.

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Entendendo seu público com a ajuda da Invenio

Entendendo seu público com a ajuda da Invenio

“Quero impactar meu cliente”. Provavelmente esta é a máxima que você, empreendedor tem repetido nos últimos anos. Ou que você, gestor, tem ouvido em constantes reuniões com sua diretoria. A oferta de produtos e serviços têm sido cada vez maior. Destacar-se frente a...

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Sala de conferência pelo WhatsApp

Sala de conferência pelo WhatsApp

WhatsApp apresenta novo recurso, facilitando a criação de Salas para realizar videoconferências no Messenger. Na verdade, este recurso é do Facebook Messenger, onde foi agregado um atalho de acesso rápido nos grupos dentro do WhatsApp. O processo é bem simples de ser...

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Lei de Proteção de Dados Pessoais

Lei de Proteção de Dados Pessoais

A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD ou LGPDP), Lei nº 13.709/2018, é a legislação brasileira que regula as atividades de tratamento de dados pessoais e que também altera os artigos 7º e 16 do Marco Civil da Internet.

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Qual a diferença entre Agente Digital e Chatbot?

Qual a diferença entre Agente Digital e Chatbot?

Podemos concluir que tanto os chatbots como os agente digitais, são processos inteligentes de respostas muitas vezes padronizadas, sendo que chatbots é um termo mais comum para robôs de mensageira e agente digital é utilizado mais para mensagens de voz.

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O Opt-In e o WhatsApp

O Opt-In e o WhatsApp

Tão datado quanto recorrente, se tornou desnecessário afirmar que vivemos em um mundo cada vez mais globalizado, assim como o universo digital é tão amplo quanto as incontáveis galáxias da nossa realidade análoga… ok, analogias a parte (TUM-PA-TSS!), vamos ao que...

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Experiência do cliente: a grande frente da gestão

Experiência do cliente: a grande frente da gestão

Em recente estudo realizado pela Gartner e citado pela Call Center Magazine, a experiência do cliente é considerada a grande frente dos departamentos de marketing com 81% dos profissionais inquiridos a indicar que esta será a área de maior competição para os negócios...

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Integre com o WhatsApp Business em 30 minutos

Atinja usuários no aplicativo de mensagens mais popular do mundo através de uma API intuitiva e oficialmente licenciada pelo WhatsApp.Estabeleça sua presença, impacte clientes, crie bots e potencialize as vendas do seu e-commerce!